โรงเรียนมัธยมเป็นช่วงเวลาแห่งการเติบโตและการพัฒนาอันยิ่งใหญ่ อย่างไรก็ตาม ยังเป็นช่วงเวลาแห่งความวุ่นวายทางอารมณ์ซึ่งมีความขัดแย้งในหมู่เพื่อนฝูง ความขัดแย้งกับผู้ปกครอง และความขัดแย้งกับตัวเอง นักเรียนมัธยมต้นต้องการวิธีการพัฒนาทักษะทางสังคมและการพัฒนาลักษณะนิสัยที่แตกต่างจากนักเรียนชั้นประถม ในฐานะที่ปรึกษาโรงเรียนและแม่ของวัยรุ่น ต่อไปนี้คือคำแนะนำของฉันในการพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้งของนักเรียนมัธยมต้น

1. สอนวิธีการฟัง

การฟังเป็นมากกว่าการได้ยิน เราฟังเพื่อการเรียนรู้ ความเข้าใจ และความสนุกสนาน การฟังต้องใช้ทักษะการไตร่ตรองและกระตือรือร้น การฟังอย่างกระตือรือร้นและใคร่ครวญต้องการการมีส่วนร่วมของจิตใจและร่างกาย นักเรียนสามารถฝึกฝนทักษะเหล่านี้ได้โดยการเล่นเกมโทรศัพท์แบบคลาสสิกที่นักเรียนในสายต้องแบ่งปันประโยคที่กระซิบลงมาตามสายเพื่อดูว่าประโยคเดียวกันกับที่เริ่มต้นในตอนต้นคือสิ่งที่คนในตอนท้ายได้ยินหรือไม่ สิ่งที่ชอบอีกอย่างคือ Memory Master ซึ่งไม่เพียงสร้างทักษะการฟัง แต่ยังสร้างการทำงานของผู้บริหาร ซึ่งเป็นส่วนของสมองที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงมัธยมต้น

2. ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าความขัดแย้งเป็นธรรมชาติ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเรียนที่จะต้องเข้าใจว่าความขัดแย้งเกิดขึ้นตามธรรมชาติ เนื่องจากเราทุกคนต่างมีความคิด ทางเลือก วัฒนธรรม และแนวคิดของตนเอง ซึ่งอาจไม่ตรงกันเสมอไป เราต้องการแนะนำนักเรียนให้พัฒนาทักษะที่ทำให้ความขัดแย้งสร้างสรรค์ หลังจากสอนอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เพิ่มความขัดแย้งและทำลายล้าง และอะไรลดความขัดแย้งที่สร้างสรรค์ ให้ใช้กิจกรรมสวมบทบาทง่ายๆ เพื่อสำรวจ ในสถานการณ์จริงที่เกี่ยวข้องกันเหล่านี้ นักเรียนจะได้รับงานให้ใช้การยกระดับความขัดแย้งที่เป็นการทำลาย และนักเรียนอีกกลุ่มหนึ่งจะได้รับงานในการลดความขัดแย้งที่สร้างสรรค์

3. ทำให้สัมพันธ์กัน

นักเรียนมัธยมต้นต้องมีส่วนร่วมเพื่อให้ได้ประโยชน์มากจากคำแนะนำใดๆ ดังนั้นความขัดแย้งที่คุณสอนและการแก้ปัญหาความขัดแย้งที่คุณสร้างขึ้นจะต้องเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทเรียนของคุณเกี่ยวกับการแก้ปัญหาความขัดแย้ง เกม และกิจกรรมรวมถึงความขัดแย้งในชีวิตจริง ให้นักเรียนมีส่วนร่วมในรายการสถานการณ์ความขัดแย้งสมมุติฐานที่พวกเขาต้องเผชิญในแต่ละวันผ่านเกมสวมบทบาท

4. สอนทักษะการสงบสติอารมณ์

ในช่วงที่เกิดความขัดแย้ง สมองจะถูกควบคุมโดยอะมิกดาลา ซึ่งเป็นระบบเตือนความปลอดภัยของสมอง สิ่งสำคัญที่สุดคือนักเรียนต้องเรียนรู้ที่จะสงบสติอารมณ์และหลีกหนีจากความขัดแย้งก่อนที่จะตอบโต้ เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองด้วยสมองทั้งหมดของพวกเขา การหายใจลึกๆ การมีเหตุผล และเทคนิคอื่นๆ เป็นส่วนสำคัญในการจัดการความขัดแย้งเพื่อให้นักเรียนได้เรียนรู้และหมั่นฝึกฝน

5. สอนวิธีระบุและระบุอารมณ์

บ่อยครั้ง วัยรุ่นมีปัญหาในการระบุอารมณ์ที่ตนประสบในช่วงเวลาแห่งความขัดแย้ง ดังนั้นการตอบสนองต่อความขัดแย้งจึงอาจสร้างความสับสนได้ เมื่อวัยรุ่นมีทักษะที่จำเป็นในการระบุและระบุอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง พวกเขาจะเปิดรับการตอบสนองที่สร้างสรรค์มากขึ้น การสอนการระบุอารมณ์ด้วยดนตรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดวัยรุ่นอย่างลึกซึ้ง สร้างเกมดนตรี คุณสามารถเล่นเพลงยอดนิยมแล้วแบ่งปันอารมณ์ความรู้สึกที่เกิดขึ้น หรือคุณสามารถลองเล่นเกมแต่งเพลงที่ยอดเยี่ยมนี้!

6. ช่วยให้พวกเขาไตร่ตรอง

การไตร่ตรองเป็นเวลาที่จะถามคำถามเกี่ยวกับความขัดแย้ง เกี่ยวกับตนเอง และเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการในอนาคต ฉันเล่นเกมง่ายๆ กับนักเรียนโดยใช้ลูกบอลชายหาด ขั้นแรก ให้เขียนคำถามสะท้อนตนเองลงบนลูกบอลชายหาด จากนั้นโยนไปรอบๆ นักเรียนอ่านคำถามสะท้อนตนเองแล้วตอบคำถามก่อนที่จะโยนลูกบอลให้นักเรียนอีกคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามสะท้อนตนเองเหล่านี้ไม่เป็นเรื่องส่วนตัวมากเกินไป เนื่องจากนักเรียนมัธยมต้นมีปัญหาในการเปิดเผยข้อมูลเป็นกลุ่ม

7. ช่วยให้พวกเขากล้าแสดงออก ไม่ก้าวร้าว

วัยรุ่นมักจะมีปัญหาในการแสดงออกอย่างเหมาะสม ซึ่งมักเป็นสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างนักเรียน กิจกรรมแสนสนุกเพื่อบ่งบอกความกล้าแสดงออกและการตอบสนองที่ไม่แสดงออกต่อความขัดแย้งกับเพื่อนคือประธานในศูนย์ ให้กระดาษลักษณะนิสัยแก่วัยรุ่นที่บอกว่าพวกเขาต้องทำตัวอย่างไร (กล้าแสดงออก ก้าวร้าว เฉยเมย) เพื่อพยายามโน้มน้าวให้บุคคลนั้นไม่ยอมลุกจากเก้าอี้ กำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับภาษาและการสัมผัสทางกาย

8. สร้างทักษะด้านอวัจนภาษา

ภาษากายและท่าทางอวัจนภาษามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสาร การตีความสัญญาณเหล่านี้ผิดมักเป็นส่วนหนึ่งของความขัดแย้งที่ใหญ่ขึ้น การรู้จำอวัจนภาษาเป็นทักษะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้งที่สำคัญ กิจกรรมละครใบ้และละครใบ้เป็นวิธีการที่ฉันโปรดปรานในการสำรวจอวัจนภาษา นักเรียนยังสามารถเล่นเกม Mirror ซึ่งพวกเขาต้องจับคู่และคัดลอกภาษากายของคู่สนทนาโดยไม่ต้องใช้คำพูด

9. สอนพวกเขาให้พูดด้วยคำว่า "ฉันพูดเอง"

การต่อสู้ที่ยากลำบากสำหรับวัยรุ่นคือวิธีแสดงออกด้วยวาจา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาต้องเรียนรู้ที่จะปลดอาวุธพฤติกรรมการป้องกันโดยเริ่มการสนทนาเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งกับ "ฉัน" งบ เกมสนุกๆ สำหรับฝึกใช้ "I statement" ที่ฉันสร้างขึ้นคือ Counselor Counselor ซึ่งนักเรียนจะเดินไปรอบ ๆ เป็นวงกลมในขณะที่เพลงกำลังเล่น จากนั้นพวกเขาก็นั่งอย่างรวดเร็วเมื่อเพลงจบ (เช่น เก้าอี้ดนตรี) เมื่อนั่งแล้ว พวกเขาต้อง ดูใต้เก้าอี้เพื่อค้นหาบทบาทของพวกเขา นักเรียนที่เป็นที่ปรึกษาไปนั่งตรงกลาง นักเรียนด้วยม้วนต้องก้าวเข้ามาตรงกลางเพื่อเล่นส่วนของพวกเขา และนักเรียนคนอื่น ๆ เป็นผู้ชม นักเรียนที่มีบทบาทจะแสดงตามบทบาทและที่ปรึกษาจะแทรกแซงโดยแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีการกล่าวซ้ำสิ่งที่พวกเขากำลังพูดโดยใช้ข้อความ "ฉันรู้สึก"

10. สอนทักษะการตั้งคำถามที่ชัดเจน

การถามคำถามที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ เป็นการดีกว่าเสมอที่จะถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเข้าใจเพื่อชี้แจงสิ่งที่ผู้พูดพูด วิธีนี้จะขจัดการสื่อสารที่ผิดพลาดจำนวนมากซึ่งอาจส่งผลให้ความขัดแย้งไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์ คุณสามารถทำให้ทักษะนี้กลายเป็นเกมได้ง่ายๆ โดยกำหนดสถานการณ์การแก้ไขความขัดแย้งในโลกแห่งความจริงให้พาร์ทเนอร์ จากนั้นจึงอนุญาตให้พาร์ทเนอร์ได้คะแนนสำหรับแต่ละการดำเนินการที่ชัดเจนซึ่งพวกเขาใช้จริง

11. สร้าง Escape Room

วัยรุ่นชอบความท้าทายและความตื่นเต้นของ Escape Room ห้องหลบหนีมีส่วนร่วมและใช้ทักษะต่างๆ มากมาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง พวกเขาเปิดโอกาสให้นักเรียนที่หลากหลายได้แสดงความสำเร็จและจุดแข็ง พวกเขายังสร้างสภาพแวดล้อมที่นักเรียนต้องทำงานร่วมกัน

12. ให้พวกเขาเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับนักเรียนในการประมวลผลความขัดแย้งและความรู้สึกเกี่ยวกับสถานการณ์ความขัดแย้งคือการเขียนแบบฝึกหัด การเขียนสนับสนุนการทบทวนตนเองและการพัฒนาทักษะ ดังนั้นจะเป็นให้แน่ใจว่าได้ให้เวลานักเรียนในการบันทึก ให้เวลาบันทึกฟรีแก่พวกเขา รวมทั้งเวลาบันทึกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดแย้ง

13. สอนให้พวกเขาเดินในรองเท้าของคนอื่น

การช่วยให้วัยรุ่นสร้างความเห็นอกเห็นใจโดยการเข้าใจโลกจากมุมมองของผู้อื่นเป็นทักษะที่สำคัญมากซึ่งจะช่วยให้พวกเขากลายเป็นนักแก้ปัญหาความขัดแย้งที่แข็งแกร่ง ดังนั้นเกมอย่าง Wear my Shoes ที่นักเรียนสองคนต้องสลับรองเท้ากันและลองเดินเรียงกันจึงเป็นวิธีที่สนุกและไร้สาระในการฝึกแก้ไขข้อขัดแย้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้เวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับความยากลำบากที่พวกเขาต้องเผชิญในรองเท้าของอีกคนหนึ่ง และช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงกับการเข้าใจโลกจากจิตใจของอีกคนหนึ่ง

14. สอนความจริงเกี่ยวกับการเคารพตนเอง

ให้วัยรุ่นเข้าใจว่าการกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนและเหมาะสมกับผู้อื่นไม่ใช่เรื่องหยาบคายหรือไม่สุภาพ คุณสามารถใช้น้ำเสียงที่สงบและชัดเจนเพื่อให้คนอื่นรู้ว่าคุณชอบอะไร ไม่ชอบอะไร พอใจกับอะไร และไม่ชอบอะไร นี่คือสิ่งสำคัญที่สุดในการเคารพตัวเอง คุณสามารถสอนพวกเขาด้วยเกมที่ชื่อว่า Boundary Lines นักเรียนวาดเส้นชอล์กระหว่างตนเองกับคู่ของตน คู่หูไม่พูดอะไร จากนั้นคู่หูอีกคนก็ก้าวข้ามเส้นไป คู่หูลากเส้นใหม่และพูดเบา ๆ โดยไม่เงยหน้าขึ้นมอง"โปรดอย่าข้ามอันนี้" พันธมิตรข้าม อีกฝ่ายลากเส้นใหม่ มองตาคู่นั้น และพูดอย่างหนักแน่นว่า "โปรดอย่าข้ามเส้นนี้" พันธมิตรก้าวข้ามเส้นอีกครั้ง คู่ที่สองลากเส้นใหม่ กางแขนออก สบตา และพูดอย่างหนักแน่นอีกครั้งว่า " ฉันไม่ชอบเมื่อคุณก้าวข้ามเส้นนี้ โปรดหยุด"

15. สอนพวกเขาว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องชอบทุกคน

เรามักทำให้เด็กและวัยรุ่นคิดว่าพวกเขาต้องชอบและเป็นเพื่อนกับทุกคนทั้งที่เรื่องนี้ไม่เป็นความจริง คุณจะไม่ชอบและเป็นเพื่อนกับทุกคนที่คุณพบ ทักษะที่สำคัญที่สุดในกล่องเครื่องมือแก้ไขข้อขัดแย้งคือการเคารพผู้อื่น ไม่ว่าคุณจะชอบพวกเขามากแค่ไหนก็ตาม เป็นสิ่งสำคัญสำหรับวัยรุ่นที่จะเข้าใจว่าความขัดแย้งเกี่ยวกับสถานการณ์ ไม่ใช่ตัวบุคคล ความขัดแย้งเกิดขึ้นเพราะปัญหา ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว ดังนั้นควรสอนพวกเขาถึงวิธีเคารพบุคคลและจัดการกับปัญหา

16. ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ที่จะต่อสู้

วัยรุ่นมีความคิดที่ยิ่งใหญ่มากมายและกำลังเรียนรู้ที่จะแสดงความคิดเห็นและความคิดเห็นของพวกเขา นี่เป็นสิ่งวิเศษที่ควรส่งเสริม อย่างไรก็ตาม เราต้องช่วยให้วัยรุ่นเข้าใจว่าควรไปรบอย่างไรและเมื่อใด บ่อยครั้งที่วัยรุ่นโต้เถียง ต่อสู้ แสดงออก และมีความขัดแย้งในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ทุกอย่าง หากเราสามารถสอนพวกเขาถึงวิธีการเลือกการต่อสู้ที่สำคัญที่สุดเพื่อยืนหยัดอย่างแน่วแน่เราจะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ที่จะจัดการกับความเครียดและความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น

17. สอนให้พวกเขามุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่พวกเขาควบคุมได้

วัยรุ่นมักหาวิธีที่ไม่ดีต่อสุขภาพในการควบคุมสถานการณ์หรือความรู้สึก สิ่งสำคัญคือเราต้องสอนวัยรุ่นว่าพวกเขาควบคุมได้เพียงสิ่งเดียวเท่านั้น นั่นคือตัวเอง ยิ่งเข้าใจสิ่งนี้ได้เร็วเท่าไร พวกเขาก็จะสามารถรับรู้และสร้างอำนาจเหนือการควบคุมตนเองได้เร็วเท่านั้น ใช้กิจกรรมเช่น สิ่งนี้ เพื่อช่วยให้เด็กๆ เรียนรู้ที่จะจดจ่อกับความคิดของตนเองในสิ่งที่พวกเขาควบคุมได้

18. ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้กลยุทธ์การควบคุมตนเอง

เมื่อวัยรุ่นเข้าใจว่าพวกเขาควบคุมตนเองได้เท่านั้น เราต้องมั่นใจว่าได้เตรียมทักษะในการเข้าถึงและใช้การควบคุมตนเองในชีวิตประจำวันของพวกเขา ชีวิต

19. อย่าปล่อยให้พวกเขาเพิกเฉย

วัยรุ่นบางคนพยายามหลีกเลี่ยงหรือเพิกเฉยต่อความขัดแย้ง แต่นี่ไม่ใช่แนวทางที่ดีต่อความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น ดังที่เราได้เรียนรู้ข้างต้น ความขัดแย้งสามารถสนองจุดประสงค์เชิงบวกในชีวิตของเราได้ การหลีกเลี่ยงและเพิกเฉยต่อความขัดแย้งสามารถนำไปสู่การสร้างอารมณ์อย่างมีนัยสำคัญและมีความรู้สึกเชิงลบต่อตนเองท่ามกลางทักษะการเผชิญปัญหาที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ เป็นเรื่องปกติที่จะออกห่างจากความขัดแย้งเพื่อสงบสติอารมณ์หรือหลีกเลี่ยงการแก้ไขความขัดแย้งแบบหุนหันพลันแล่น แต่ความขัดแย้งจะต้องได้รับการประมวลผลเสมอเพื่อให้ความขัดแย้งเป็นไปอย่างสร้างสรรค์

20. ทำให้พวกเขาเป็นนักเจรจาต่อรอง

ความจริงของบทเรียนเกี่ยวกับการแก้ไขข้อขัดแย้งก็คือการเจรจานั่นเองกุญแจ ความขัดแย้งสามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาหลังจากใช้ทักษะอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อไปสู่จุดนั้น กระบวนการแก้ปัญหาคือการพบกันตรงกลางเพื่อแก้ปัญหา